“放弃 Windows Phone 是错误的选择”，微软 CEO 纳德拉忆往事！

整理 | 屠敏

出品 | CSDN（ID：CSDNnews）

如 CSDN 在《九问国产操作系统，九大掌门人万字回应！》一文中观察到的趋势，在计算机崛起七十年间，大型机时代成就了 IBM，小型机时代成就了 DEC，个人计算机时代成就了微软和 Intel，移动互联网时代成就了谷歌、苹果和 ARM......每个时代，没有一家能连续荣登第一的宝座。这一现象在驱使各大科技巨头竞相角逐之际，也为很多“商战”故事平添一丝不完美，微软便是主角之一。

近日，在接受外媒 Business Insider 采访，当其提出「有没有什么真正的战略失误或错误决定让你现在回想起来感到后悔？」问题时，纳德拉作为微软的第三任 CEO，再次承认微软彼时“退出”手机业务本来可以处理得更好一些：

「我想很多人都在谈论的一个决定，也是我担任首席执行官时做出的最困难的决定之一——就是我们退出了当时定义的移动手机。」

一语饱含了在那个移动操作系统大战的时代微软错失市场的遗憾。

微软在移动领域往事

毫无疑问，在 PC 操作系统领域，微软是绝对的王者，但这也并不意味着其在移动市场一无是处。

实际上，反观微软在移动领域的敏锐度是超前的。早在 1995 年，微软时任 CEO 比尔·盖茨出过一本名为《未来之路》的书，他在书中做了很多的预测，其中一个就是关于“袖珍电脑”（The Wallet PC）。

在他看来，基于每台计算机都将联网的愿景，未来的计算机能缩小到塞进口袋里，用户还可以使用它来处理邮件、玩游戏、管理日程、查看照片等等。这在当时的用户看来，无异于天方夜谭，但是放在现在，早已是现实。

因为比尔·盖茨的前瞻性，1996 年，微软推出了可以应用在各种嵌入式系统中的 Windows CE，提供了内存管理、文件操作、多线程、网络功能等。为此，很多开发台式机软件的开发者也很容易编写甚至直接移植软件到 Windows CE 上。

然而，微软基于 Windows CE 的生态并没有被良好地构建起来，一方面，微软想要与彼时的手机巨头诺基亚在 Windows CE 的应用上实现合作，结果其索要高昂的授权费，直接劝退诺基亚，导致后者和爱立信、摩托罗拉和松下公司共同投资了塞班软件公司，推动了塞班系统的进一步发展，也让塞班系统成为了 Windows CE 乃至 Windows Phone 强大的竞争对手之一。

另一方面，采用 Windows CE 内核的 Windows Mobile 设计初衷是尽量接近于桌面版本的 Windows，这导致在 2007 年 iOS、 2008 年 Android 操作系统群雄逐鹿的时代，Windows Mobile 操作系统就显得十分落后了。

虽然 2010 年微软带着全新的智能手机操作系统 Windows Phone 希望还能分得移动开发市场的一杯羹，然而在 Google 与 84 家硬件制造商、软件开发商及电信营运商成立开放手持设备联盟来共同研发 Android 的两年后，截至 2010 年末数据显示，Android 操作系统在市场占有率上已经超越了称霸逾十年的诺基亚塞班系统，成为全球第一大智能手机操作系统，此时姗姗来迟的 Windows Phone 的机会已经十分渺茫。

Windows Phone 落败，微软退出移动操作系统市场

后来，无论是微软以 70 多亿美元收购了诺基亚公司的移动设备业务，还是投入更多的资金吸引更多的开发者参与应用开发，以及提出“移动为先，云为先”的战略，都未能改变 Windows Phone 落败的宿命。

最终，微软也因收支问题在 2016 年解雇了微软移动的员工，而该年 Windows Phone 市场份额亦下降到了 1%。

于是，微软开始把软件开发和与 Android 和 iOS 的整合放在首位，并在 2017 年，微软时任操作系统部门副总裁 Joe Belfiore 发推文表示，“关于 Windows Phone，我们已经尽力了。当然，我们仍会维护这个平台以及更新安全补丁。只是我们不会再推出有关 Windows Phone 的新硬件或者功能了。”

由此，彻底宣告了 Windows Phone 的退场。

面对移动市场的失利，三任 CEO 的反思

在回忆往事之际，微软的三任 CEO 接连发出反思。

在 2019 年，比尔·盖茨在接受风险投资公司 Village Global 采访时透露，他 "有史以来最大的错误 "就是微软错过了 Android 系统的机遇：

"在软件领域，尤其是在平台方面，这些都是赢家通吃的市场。因此，有史以来最大的错误就是我的管理不善，导致微软没有成为 Android 系统那样的公司。也就是说，Android 是标准的非苹果手机平台。微软获胜本是很自然而然的事情。确实是赢家通吃。如果你的应用程序数量只有它的一半，或者只有它的 90%，那你就彻底完蛋了。正好有一个非苹果操作系统的生存空间，而这又值多少钱呢？4,000 亿美元，从 G 公司转移到 M 公司"。

除了比尔·盖茨之外，微软第二任 CEO 鲍尔默也曾反思道：“如果你问我在微软有什么憾事，我想说的是在 2000 年前后我们由于太专注于 Windows 业务而错失了手机的大好机会，这是我最遗憾的事。那段时间我们的全部精力都放在了 Windows Vista 操作系统上，如果我们当时稍微分配一点资源给手机，那今天的局面将大不相同。”

现如今，纳德拉同样对 Windows Phone 项目的中止决策而感到遗憾，他表示：

现在回想起来，我认为我们本可以通过重塑 PC、平板电脑和手机之间的计算类别来实现这一目标。

另辟道路：推硬件产品，不断兼容 Android、iOS

尽管如此，近些年来，微软主力进攻云领域之际，还是在想尽办法融入移动市场。

譬如，2020 年发布可折叠双屏手机 Surface Duo，这也再次寄托了纳德拉重塑品类的愿望。可惜的是，这款可折叠产品似乎并没有引起市场的关注。如果它早几年作为 Windows Phone 推出，情况可能会有所不同。

此外，微软在过去的十年里也依然一直专注于 Android 和 iOS 的应用程序，一方面，不断更新其 Phone Link 应用程序，如今年 4 月，其宣布 Windows 11 Phone Link 应用开始推出对 iPhone 的支持，即通过 Windows 11 上的 Phone Link 应用和 iOS 上的 Link to Windows 应用，Windows 11 可以间接支持 iMessage。另一方面，微软不断更新 Windows 11 功能，如能够原生调用安卓 APK、WSA 上线 Microsoft Store 等等。

然而，面对微软在移动市场的努力，网友看法不一：

• 不管你对微软有什么看法，我认为如果生态系统之间有更多的竞争，这对消费者来说是件好事。

• 他们拥有从诺基亚收购的最熟练的移动硬件设计师团队，但他们对此无能为力。他们已经完成了 MeeGo 操作系统，根本不需要投资 Windows Phone 操作系统。这是科技史上最大的失败之一。

• 对于在 WP 上做过一些开发的人来说，他们失去开发人员的原因之一是他们一遍又一遍地推出不兼容的 SDK。

参考链接：

https://www.theverge.com/2023/10/24/23930478/microsoft-ceo-satya-nadella-mobile-windows-phone

https://www.theregister.com/2023/10/25/nadella_windows_phone_regrets/

https://www.theverge.com/2019/6/24/18715202/microsoft-bill-gates-android-biggest-mistake-interview

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